【最新】VR研修のメリットや導入のポイントについて解説

最近よく聞くVR研修って何？
VR研修を実施するメリットは？
VR研修の導入方法やポイントについて知りたい！

近年、VR研修を導入する企業が増えてきています。

VR研修では、仮想現実空間で研修やトレーニングを行うことができるため、効率的に社員を育成することができます。また、従来の集合研修のように研修会場へ移動する必要がないため、コスト削減にも期待することができます。

ただ、導入費用が高いことや比較的新しい研修方法であることから、導入に踏み切れない企業も少なくはありません。

このようなお悩みをお持ちの方のために、業務スキルの向上や研修の効率化を図れるVR研修の基礎知識や導入方法について解説していきます。

この記事を読むことで以下のことがわかります。

おすすめのVR研修会社もご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

はじめに

VR研修とは、VR技術を活用して実際の業務や状況を再現することができる研修のことです。よりリアルな体験をできることから、従来の研修よりも効果が出やすいと注目を集めています。

本章では、VR研修の基礎知識について以下の3つのことを解説していきます。

VR研修とは何か？

VR研修とは、VR技術を活用して行う研修のことです。

仮想現実空間で、実際の業務や状況を再現し、研修内容を学習することができます。従来の研修では、実践的な研修は可能であったものの、実際の業務や状況を再現することは難しい状況にありました。しかし、VR研修を実施することで、よりリアルな体験が可能になります。

より実践に近い形で研修を実施することができるため、研修内容が身につきやすい特徴があります。

VR研修が注目を集める理由

VR研修が注目を集める最大の理由は、研修の効果に期待ができることです。

VR研修は、仮想現実空間で行われるため、現実での危険や失敗がありません。そのため、安全かつリスクの少ない環境で実践に近い研修を行うことができます。また、研修の実施に際して、研修場所へ移動する必要もないため、研修の効率化やコスト削減につながる可能性もあります。

研修がもたらすメリットとは？

VR研修の最大のメリットは、リアルな体験を通じた理解度の向上や業務スキルの向上です。

仮想現実空間という安全かつリスクの少ない環境で研修できるため、研修で実施することが難しいトレーニングや業務でも問題なく実施することができます。よりリアルに近い形で研修を実施できるため、理解度や業務スキルが向上しやすいです。

また、インターネット環境があればどこからでも研修を受講することができるため、研修の効率化やコスト削減を実現できる可能性があります。

VR研修の導入について

VR研修に限らず、研修を実施する際は目的や目標を明確に設定することが重要です。目的や目標を明確にすることで、VRコンテンツの種類や研修プログラムなどを効率的に選定できます。研修の成功を左右する部分でもあるため、しっかりと理解を深めましょう。

本章では、VR研修の導入について以下の3つのことを解説していきます。

研修を導入する際のポイント

VR研修を導入する際は、研修の目的や目標を明確に設定することがポイントです。

研修の目的や目標を明確にすることで、受講者のニーズや状況に合わせた研修内容を選定しやすくなります。研修内容と目的や目標にズレが生じている場合は、研修の効果が出にくいだけでなく、社員のモチベーションが低下してしまう可能性があるため注意が必要です。

研修の目的や目標にあった研修プログラムを提供している企業・プロバイダーを選定するようにしましょう。

研修の費用

VR研修の費用は、従来の研修方法に比べて高い傾向にあります。

VR研修を実施する場合は、研修内容や再現したい状況に合わせたVRコンテンツを制作する必要があります。VRコンテンツの制作には高度な知識・スキルが必要であることから、100万円以上の導入コストが発生することも珍しくありません。ただ、すでに制作されているVRコンテンツを購入またはレンタルをすることで、導入コストを抑えることも可能です。

しかし、従来の研修方法に比べて導入コストは高い傾向にあるため、導入前に予算の見積もりを行い、費用対効果を考慮する必要があります。

研修前に抑えておきたいポイント

VR研修を実施する場合は、VR機器の準備や研修スペースの確保が必要になります。

VR機器としては、仮想現実空間に入るための専用ゴーグルやコントローラーを準備する必要があり、数万円〜数十万円の費用が発生します。また、VR機器の操作方法など、受講者の育成やトレーニングも必要不可欠です。

VRは数年前から注目されている技術であり、実際に体験したことのある社員はそれほど多くないことが予想されるため、研修の進行管理や運営のための体制を十分に整える必要があります。

VR研修の教育効果について

VR研修では、従来の研修方法よりも現実的なトレーニングを行なえるため、業務スキルの向上に期待できます。研修の教育効果は、適切な評価方法を用いることで測定することも可能です。

本章では、VR研修の教育効果について以下の2つのことを解説していきます

期待できる教育効果

VR研修を実施することで、リアルな体験による業務スキルの向上に期待できます。

VR研修では、従来の研修方法では難しかった再現性の高い状況を体験することができます。理解度の低い部分や苦手な部分を繰り返しトレーニングを行なえるため、継続的なスキルアップが可能です。

研修の評価方法

VR研修の評価方法としては、受講者の業務スキル向上度や正確性、効率性などを測定することが挙げられます。受講者の研修前のデータと照らし合わせてみることで、研修の効果を測定できます。

また、数字で表すことができない定性的な評価方法としては、受講者の主観的な感想や評価、研修内容のアンケート調査結果などを分析することが挙げられます。確実に評価を行うためには、受講者に正直な気持ちや心情を回答してもらう必要があるため、信頼関係が重要です。

研修の評価は、今後の研修内容やカリキュラムのブラッシュアップにもつながるため、確実なデータの収集や評価を行うようにしましょう。

研修を実施した企業の事例紹介

ここからは、VR研修を実施した企業の事例を紹介していきます。

事例1. ファミリマート

株式会社ファミリーマートは、ストアスタッフの育成を目的にVR研修を実施しました。

VR研修を導入することによって、人が教育を行う場合と比較して約1/3の時間で習得が可能になり、1人当たりの教育時間を合計60時間削減することに成功しました。また、自己学習の促進や教育の平準化、効率化にもつなげています。

事例2. ANA

日本の大手航空会社であるANAは、客室乗務員訓練の一環としてVR研修を実施しました。

VR研修を実施することによって、実際の状況を再現することが難しい火災やテロなどの緊急事態時の対応を体験することができます。研修は仮想現実空間で行われており、スムーズな対応を行えるまで何度も実施することができるため、高い効果を得ることができました。

事例3. JR東日本

JR東日本は、鉄道の三大労災である「触車」と「墜落」に関したVR研修を実施しました。

VR研修を実施することによって、事故を疑似的に体験することができ、危険性の確認など社員の安全意識を向上させることに成功しました。また、VR研修の導入によって、従来の集合研修を行う必要がなくなり、研修の効率化を実現しています。

VR研修の注意点と課題

VR研修は、仮想現実空間で行われる研修であるため、操作に抵抗を感じる方や体調不良に陥る方も少なくはありません。また、導入費用が高いことなど、さまざまな課題があることからVR研修に向いていないケースもあります。

本章では、VR研修の注意点と課題について以下の3つのことを解説していきます。

研修の注意点

VR研修は、慣れない仮想現実空間で行われる研修であるため、体調不良や吐き気、めまいなどが発生する可能性があります。このような症状が出る社員に対してVR研修を実施することは難しいため、VR研修を受講した社員との間に差が出てしまう課題があります。

VR研修用のVR機器は複雑で扱いにくいため、操作のトレーニングやサポートが必要です。そのため、研修を実施する前からトレーニングのためにリソースを割かなければいけません。

また、リアルな体験ができるVR研修ですが、研修内容と現実がかけ離れている場合は受講者の混乱を招いたり、理解を妨げることがあるため注意が必要です。

研修の課題と解決策

VR研修の課題と解決策は以下の通りです。

• 課題1. 導入コストが高い

VR研修には、導入コストが高いといった課題があります。

VR研修を実施するためには、研修内容や状況に応じてVRコンテンツを制作する必要があり、数十万円〜数百万円の導入コストが発生します。また、VR機器も必要であることから、従来の研修方法よりも導入コストが高い傾向にあります。

効率的に研修を実施できることは事実ですが、費用対効果を考慮したうえで導入を検討することが必要です。

• 課題2. 専門的なスキルやノウハウが不足している

VR研修には、専門的なスキルやノウハウが不足しているといった課題があります。

専門的なスキルやノウハウが不足しているため、受講者に適切な研修内容やトレーニングを選定することが難しいです。しかし、VR研修を実施する企業とプロバイダーが協力し、適切な技術サポートを提供することで解決策を見出すことができます。

• 課題3. 研修効果を測定し改善する

VR研修には、研修効果を測定し改善することが難しいといった課題があります。

VR研修は比較的新しい研修方法であるため、研修効果の測定や改善が難しいです。しかし、研修効果の定量的な評価や定性的な評価、研修内容の改善点を洗い出すことで解決策を見出すことができます。

研修が向いていないケース

VR研修が向いていないケースは以下の通りです。

VR研修は、仮想現実空間で実施する研修であるため、体調不良になる方も少なくはありません。この場合は、研修に集中することが難しいため、別の研修方法を実施するほうが効果的です。

また、VR研修は現実的なトレーニングを行うために効果的な研修方法であるため、特殊なスキルを必要としない業務である場合には、研修の効果を得られにくい場合もあります。

導入費用が予算的に厳しい場合も、ほかの研修方法を検討することが必要です。

VR研修の導入方法

VR研修は比較的新しい研修方法であるため、導入方法について不安を抱かれている方がほとんどです。しかし、研修の導入に際しては、プロバイダーや専門家からサポートを受けることができるため、安心して導入することが可能です。

本章では、VR研修の導入方法について以下の3つのことを解説していきます。

研修の導入計画を立てる

VR研修を導入する際は、まず研修の導入計画を立てます。

研修の目的や目標を明確に設定し、受講者のニーズや状況に合わせた研修内容の選定を行うことが重要です。また、導入計画の時点で、研修プログラムの実施計画やスケジュールを立てておくことで、業務の調整を速やかに行うことができます。

研修サービスを選定する

次にVR研修の提供企業やプロバイダーの選定を行います。

選定を行う際は、最初から1社に絞り込むのではなく、複数社の研修内容やサポート体制、料金プランなどを比較検討することが重要です。幅広い選択肢を持つことで、自社にとって最適な提供企業やプロバイダーを選定できます。

研修の導入サポートを受ける

次にVR研修の導入サポートを受けます。導入サポートでは、VR機器の操作方法やメンテナンス方法、研修プログラムの進行管理方法などについて、研修プロバイダーや専門家からサポートを受けることができます。

VR研修は新しい研修方法であるため、導入方法や導入後の進行に不安を抱えている方も多いですが、ほとんどの場合でサポートを受けることができるため、VRに関する知識がない企業でも安心して導入可能です。

VR研修おすすめ3選！

ここからは、企業・法人におすすめのVR研修会社を3社ご紹介します。

その1. 侍エンジニアBiz

侍エンジニアBizは、経済産業省が定める「DX事業者」に認定されている研修会社です。

VRの基本的な設計と実装から、修正などの応用まで学習することができます。学習カリキュラムは、ヒアリングを行ったうえで設計するため、必要な部分だけを効率的に学習することが可能です。

また、場所を問わないオンライン研修の利用が可能であるため、全体的な研修費用を抑えることができます。

研修外でも質問可能なチャットサポートなど、学びやすい環境が整っているため、研修の効果を最大化することができるでしょう。

実績	・累計指導実績3万5,000名以上 ・経済産業省が定める「DX認定事業者」に認定
研修形式	オンライン

その2. 株式会社スペースリー

株式会社スペースリーは、360°写真や動画を使った研修VRコンテンツを自社運用で制作・編集・管理できるソフトウェアを提供している会社です。

不動産業のパノラマVRによる内見をはじめ、製造業や金融業など、さまざまな業種でスペースリーは利用されています。継続利用率は99%を超えているなど、高い満足度を獲得しているため、質の高い研修を受講できる可能性が高いといえるでしょう。

実績	・5,000社以上の導入実績 ・継続利用率99%以上
研修形式	ソフトウェアの提供

その3. insta VR

insta VRは、研修をVR化して配信できるシステムを提供しているスタートアップ企業です。

政府認定のJ-Startup企業に認定されており、米国政府機関を含む、世界各国約50,000社に対してサービスを提供しています。

一例として、「イオン」では、業務プロセスの標準化や生産性の改善を目的としてinsta VRの研修を導入しています。結果として、新人教育の時間を約40時間削減することや社員のモチベーション向上に成功しています。

実績	・政府認定「J-Startup企業」 ・約50,000社への導入実績
研修形式	VRコンテンツの提供

VR研修の将来性と展望

VR研修では、VRコンテンツの導入などにより、効率的に学習を進めることができます。また、今後VR技術が進化することが期待されており、幅広い業種で活用されることになるでしょう。

本章では、VR研修の将来性と展望について、以下の3つのことを解説していきます。

VR研修がもたらす企業への影響

VR研修を導入することは、研修の効率化やコスト削減につながることから、企業の業務プロセス改善に有効です。

従来の研修方法に比べてリアルな体験ができるため、トレーニングやスキルアップの制度が向上し、生産性向上につながる可能性があります。また、最新技術を駆使した研修を実施しているということで、社員のモチベーション向上や企業イメージの向上にもつながります。

研修の展望

今後のVR研修は、VR技術の進化や高速化によって、より現実的なトレーニングや研修が可能になることが予測されており、さまざまな業種や分野での活用が期待されています。

たとえば、医療・介護分野での緊急対応訓練や製造業での作業トレーニングなどです。特に失敗が許されない医療・介護の分野では、効果的な研修が行えるようになります。またVR研修とほかの技術を融合させた研修方法が登場する可能性もあります。

研修を検討している企業へ

VR研修の導入にあたっては、研修の目的や目標を明確にし、導入の必要性やメリットを慎重に検討することが重要です。

また、研修プロバイダーや専門家との十分な相談を行い、適切な研修内容や導入計画を策定することが必要になります。導入後は、効果測定や研修プログラムの改善などを行い、より効果的な研修プログラムを構築していくことが望ましいです。

よくある質問（FAQ）

VR研修のプログラムを自社で作ることは可能ですか？

VR研修のプログラムを自社でつくることは可能ですが、相当な技術や知識が必要になります。

また、自社での開発には人材や時間面でのリソースを投入する必要があるため、費用対効果が低くなってしまう可能性があります。

VR研修を導入する企業は、どのような業種が多いのか？

VR研修を導入する企業の多くは、医療や製造業などです。

一方、近年では多くの業種でVR研修の導入が進んでおり、需要の拡大が期待されています。導入にあたっては、業種や業務内容に応じたカスタマイズが必要になることがあります。

VRを利用した教育の導入に際して、企業が注意すべき点はありますか？

VR研修の導入に際しては、導入前に十分な検討が必要です。

VR研修の導入には、機材やソフトウェアの調達、技術的な知識の習得が必要になります。また、社員への正しい使い方の説明や効果測定の仕組みの構築が重要です。

メタバースを活用した研修は、どのような形で行われていますか？

メタバースを活用した研修は、仮想現実空間上で実際の業務を再現したり、趣味レーションを行ったりする方法があります。

メタバースを活用することで、現実では再現することが難しいシチュエーションを体験できたり、多くの社員を同時に研修することができたりします。メタバース研修の導入にあたっては、適切な環境の整備や技術的な知識が必要です。

まとめ

VR研修では、より現実的な研修やトレーニングを行うことができるため、業務スキルの向上に期待することができます。特に現実的な失敗が許されない医療などの業種では、非常に効果的だといえるでしょう。

この記事で紹介しているおすすめのVR研修会社を再度ご紹介します。

VR研修は、研修の効率化やコスト削減を実現できることから、多くの企業が導入を進めています。ただ、オリジナルのVRコンテンツを制作する必要がある場合は、導入費用が高くなってしまうため、費用対効果を考慮して慎重に検討する必要があります。

VR研修をご検討の方は、ぜひ当社のご利用もご検討ください。