株式会社エクスブレーン様｜事例インタビュー

デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進は、現代のビジネスにおいて不可欠な要素となっています。そんな中、DX支援を行う株式会社エクスブレーンが、さらなる成長と事業拡大を目指して社員のスキルアップに着手しました。

プロジェクトを振り返りながら、同社の担当者様に、SAMURAIの支援で得られた成果や率直な感想を伺いました。

成長に繋がるスキルを身につける場を作りたい

―まずは、御社の事業内容について教えてください。

今回研修を受講したのは、当社のDX事業部に所属する社員です。DX事業部は、主にお客様の業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）化を推進する役割を担っています。

具体的には、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）ツールの導入や運用を通じて、お客様の業務プロセスを効率化し、ビジネスの成長をサポートすることを目標としています。

―研修を受講された経緯や、抱えていた課題についてお聞かせください。

グループ会社がSAMURAIのサービスを導入したのが今回の研修検討のきっかけでした。私は社員一人ひとりに成長の機会を提供し、今後のキャリアに繋がるスキルを学ばせたいと常々考えていました。

特に、DXの進展に伴い、社員が業務効率化の知識だけでなく、データ分析や機械学習など、技術的なスキルも必要とする場面が増えてきています。そのため、社員の成長に直結するスキルを学べる環境を整えたいと考え、研修の導入を決定しました。

SAMURAIでの受講を決めた理由

―数ある研修先の中で、SAMURAIを選ばれた理由は何でしょうか？

研修先を選ぶ際に重視したのは、実務で活かせるスキルを身に付けられるかどうか、そして社員一人ひとりに合った学習環境が提供されるかという点でした。

SAMURAIを選んだ理由は、まず1つ目に、機械学習やデータ分析に精通した講師がいることです。技術的な知識を持つプロフェッショナルから直接指導を受けられる点は非常に魅力的でした。

2つ目に、グループ会社で既にマンツーマンのレッスンを受けている実績があり、信頼性が高かったことです。また、SAMURAIでは、私たちのニーズに合わせてオーダーメイドでカリキュラムを組んでくれる点も大きなポイントでした。社員のスキルや経験に応じた柔軟な学習プログラムを作成できるということで、確実な成果が期待できると判断しました。

SAMURAIでの研修を通じた成長と成果

―実際に研修を受けられた感想や効果について教えてください。

実務未経験の社員が研修を通して、一定の品質を持つ成果物を作成できるまで成長しました。

これは、講師の的確な指導と、社員自身の努力によるものです。実際に、講師からもポジティブなフィードバックをいただいており、社員の成長をしっかりと評価してもらえたことは、大きな成果だと感じています。

また、今回の研修を通じて、社員は技術的なスキルだけでなく、プロジェクトを進める上での自信も得ることができました。今後、より高度なプロジェクトに取り組む際にも、この自信が大きな助けになると考えています。

今後の展望

―今後の展望についてお聞かせください。

今回研修を受けた社員には、今後チャットボットの開発を企画段階から任せ、企画構想から開発までの全プロセスを経験させたいと考えています。

また、今回の学びを活かして、AI関連の新規案件にも積極的に挑戦していく予定です。AIやデータ分析は、今後ますます重要性が高まる分野であり、これらの技術を用いた新しいビジネスチャンスを掴み、DX事業部のさらなる成長と会社全体の事業拡大に繋げたいと考えています。

―貴重なお話をありがとうございました。

こちらこそ、ありがとうございました。